以全省公安大数据建设为依托

　　本报长治1月18日讯（记者冯毅松 通讯员白雪峰 赵彦杰）“李师傅，这是您的驾驶证，请您收好！”李师傅是外市的一名货运司机，经常往长治市上党区送货。近日，自己的驾驶证丢失，当得知在就近的派出所可以办理交管业务后，李师傅来到长治上党区八义派出所递交了申请，没想到几分钟内就领到了自己的驾驶证。
　　去年临近高考时，家住城区的申师傅来到上党区韩店派出所，为马上要参加高考的儿子补办身份证，非常着急。值班民警了解情况后，告诉申师傅现在可以通过登录山西公安“一网通办”平台，找到办理身份证的栏目入口，点击补办就可以了。证件出库后，还可以选择邮寄的方式，在36小时内就能送达办证人手中，非常快捷方便。在民警耐心细致的指导下，申师傅完成了网上办证流程。在高考的前夕，申师傅的儿子及时拿到了身份证，顺利参加了高考。
　　“一网通办”与“一门通办”是以全省公安大数据建设为依托，线上服务与线下服务无缝对接，满足了群众线上线下的差异化需求。“一网通办”平台将公安机关面向群众和企业的审批服务事项全部上网，实现了“只进一个网办结所有事”，而“一门通办”服务是将与群众日常生活密切相关的所有户政、出入境、交管业务权限下放到所有户籍派出所窗口，实现了“只进一个门办结所有事”。
　　为提升公安机关政务服务能力和服务群众水平，长治市公安局上党分局践行以人民为中心的发展思想，积极回应人民群众的新期待、新要求，深化公安“放管服”改革，以“两个通办”为抓手，加大宣传力度，精准开展专项培训，有效打通服务群众的“最后一公里”。目前，“一网通办”“一门通办”实现网上网下无缝对接。同时，上党公安分局还积极推行错时服务、延时服务、预约服务、巡回服务以及在线服务“五服务”便民举措，发挥平台优势、延伸服务链条，满足了学生、上班族、老弱病残孕等特殊群体办事需求，努力为人民群众提供更便利、更快捷、更贴心的服务。
　　“两个通办”综合业务上线以来，“一网通办”平台实名注册175981人，注册企业2746家，在山西公安公众号上，群众足不出户就可以自助补办身份证、下载无违法犯罪证明等业务；通过“一门通办”服务窗口，办理户政、出入境、交管类业务15502项。无论是线上申办还是线下窗口办理，优质的服务让群众得到了实实在在的便利，拉近与群众的距离，增强警民亲和力。