本报吕梁消息 为进一步提升纳税人满意度,切实优化营商环境,确保2021年纳税人满意度工作实现新突破,近日,孝义市税务局组织各部门负责人、纳税服务股全体人员和第一税务分局三个办税服务厅负责人,召开优化税收营商环境、提升纳税人满意度月分析专题工作会议。
此次会议由党委委员、副局长张荣平主持。会上,张荣平传达了省局、市局领导对“优化营商环境、提升纳税人满意度”工作的重要讲话和批示,传达了上级相关文件精神,并由纳税服务股股长郭彩萍对下一步的具体工作进行分工安排。
张荣平说,2021年度的纳税人满意度工作,一要把认识转变到位,要以重塑形象为目标,抓好满意度问题整改,针对去年满意度调查结果深刻分析,对评价较低的指标制定整改措施,建立整改台账,明确每项整改任务的时间表、线路图和责任人,确保整改到位;二要把机制建立到位,要把优化营商环境,提升纳税人满意度作为“一把手”工程,党委书记、局长亲自安排部署,成立工作专班和领导组,坚持“月分析、季讲评”制度;三要把压力传导到位,开展集中研判,加强工作统筹,对近期即将展开的“金三系统数据清理”和“纳税人学堂”工作进行周密部署和科学安排,赢得纳税人和缴费人的认同和好评,推动该局纳税人满意度工作提水平、上台阶。(郭彩萍 梁丽娟)