本报长治消息 为纵深推进“三强一转”活动，进一步提升服务质量，增强消保管理，强化舆情管理，防范声誉风险，切实将隐患化解在萌芽状态，近日，长治漳泽农商银行开展悦学堂第八期“强服务 提效能 树新风”服务与消保舆情管理能力提升培训。
　　通过培训，该行各部门负责人将切实提高员工制度执行力和主动服务意识，增强防范意识，充分认识当前形势的严峻性，高度重视服务、消保和舆情管理工作。
　　同时，充分认识当前自身存在的问题，做到立查立改，强化服务，消除舆情隐患，把每一名客户当成“神秘人”来服务，快速高效处置和化解投诉，为业务发展营造良好的舆论环境，为“重建重塑”打牢基础，确保全行各项业务安全平稳运行。 （齐琪）