本报长治消息 在第30个税收宣传月到来之际,长治市上党区税务局着重突出“我为纳税人缴费人办实事”主题,积极与区市场监管局、个体劳动者协会、民营企业协会合作,着眼个体工商户和小微企业的发展需求,精诚共治,精准服务,开启了“政府+税务+协会”纳税服务新模式。
一是政府搭桥,“云问卷”找准涉税服务“大方向”。针对区域内个体工商户占比大,财会素质参差不齐等问题,联合区市场监管局对全区2100余户个体工商户全覆盖发放“云问卷”。截至4月1日,共统计评价数据1562条,通过梳理汇总,找准了服务方向,实现有的放矢。
二是协会助力,“小平台”连接征纳交流“新纽带”。针对发现的问题,积极与区工商联、个体劳动者协会、民营企业协会沟通,充分发挥各单位优势,一方面将协会微信群变身税宣小喇叭,适时推送申报提醒,税惠新政送达等服务,让纳税人更有“满足感”;另一方面借助行业沙龙,由税务骨干开展“短、平、快、实”的网上申报、开票等实操业务进行辅导,广泛推广手机APP开票系统,让个体工商户和小微企业多渠道了解方便快捷的涉税服务,让纳税人更有“获得感”。
三是三方联动,“巧借力”撬动税收宣传“大格局”。实施“政府+税务+协会”服务新模式,涉税服务主动融入地方经济社会发展大局,做优做实管理和服务文章,助力发挥个体工商户和小微企业在扩大就业、活跃市场等方面的积极影响,在全区营造“宜商”社会氛围。涉税服务主动与行业协会牵手合作,实现涉税辅导由一对一、点对点,向一对多、点对线的辐射,精准解决行业突出的涉税问题,辅导服务质效双提升。税政会三方合作,不断拓展了送春风服务项目的广度,强化了办实事服务水平的深度,实现了三方共赢和全面优化营商环境的目标。 (张元梦)