解决了老年客户手机支付中的许多困扰

　　本报临汾消息 连日来，浮山农商银行开展进农村办实事活动，从简单问题入手，解决了老年客户手机支付中的许多困扰。
　　该行结合党史学习教育，现场解决问题，从上到下，认真开展进农村“我为群众办实事”金融服务活动。该行工作人员深入北王镇平里等村，集中老年农户，开展现场服务活动；现场指导老年农户下载使用手机银行、关联山西农信微银行等业务，对老年客户关心的在手机上操作社保卡、贷款、养老医疗缴纳及回单打印、晋享e付申请及到账等金融知识，用简洁明了的“大白话”进行宣讲，引导农户正确认识金融、了解金融。同时，下发使用步骤宣传页和客户经理联系方式，解决老年农户不会使用手机支付的困扰。（李莉）