第4版:综合

长子农商银行营业部:把普惠金融服务落到实处

  本报长治消息 为切实提升服务质量和服务内涵,把普惠金融服务于群众所需,长期以来,长子农商银行营业部始终坚持以客户为中心,服务至上,将金融服务送上门,积极实行服务“7+7”,形成全员、全面、全程服务监督反馈机制,促使服务操作规范化。
  采取特邀客户参加有奖问答等形式,增进客户对该行产品和服务的知晓度。同时,积极践行社会担当,开展“关爱留守儿童”“慰问环卫工人”等爱心活动,赢得了客户的信赖,提高了客户的金融服务满意度,进一步提升了品牌形象。未来,长子农商银行营业部将始终秉承“以客户为中心”“服务至上”的理念,擦亮山西农信品牌,深耕“三农”,服务客户。 (崔亚东)

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