呆萌可爱的机器人、科技炫酷的智慧城市系统、方便快捷的远程协同智能柜员机、如身临其境的VR滑雪机……在第十二届中部博览会期间，中国工商银行、中国农业银行、中国银行等16家金融机构齐聚科技金融服务展区，通过线上线下相结合的方式，用科技金融点亮智慧生活，使金融服务无处不在。
　　“您好，请问您是否需要办理业务？”走进中国工商银行山西省分行展厅，呆萌可爱的机器人“大白”热情接待各方来客。据了解，中国工商银行山西省分行此次布展的主题为“智慧金融 智享未来”，以“科技 共享 绿色”为主基调，设有迎宾区、主题展示区、业务体验区和咨询休息区。其中，占据展厅一半面积的大屏幕格外“吸睛”，这是主题展示中的“智慧城市”展区，可以提供旅游观光、风险服务、智慧零售、工会服务、社团活动、企业融资、轨道交通、智慧停车、文化生态等九项服务，通过科技赋能，构建一个覆盖百姓日常生活、社会各行各业的智能生态服务体系。此外，占据展厅一角的远程协同智能柜员机亦是本次展览的亮点之一，该机器是以用户自助和远程柜员协助的方式实现传统柜台业务替代的自助终端设备，目前在北京、福建等13家分行已经投入使用了33台。
　　在中国农业银行山西省分行展厅内，智慧体验区、图文展示区、休闲服务区全方位展现了农行智慧、专业、优质、贴心的金融产品和服务。其中，智慧体验区主要包括智慧货架、互动营销电子白板、触摸式贵金属展示柜等，体现了农行网点建设向运营轻型化、服务智能化、交易场景化、管理智慧化转型的丰硕成果；图文展示区通过墙面产品海报、LED视频展播的形式，重点介绍了企业客户“七位一体”金融服务、人民币跨境通、私人银行等拳头产品；休闲服务区将农业银行“客户至上”的理念融入其中，客户在休闲等候中享受“智能茶几”查办业务、“掌银”一分扫码喝咖啡的特色服务。
　　中国银行山西省分行以“服务全球、融通世界，科技金融、绿色发展”为理念，在太原主会场搭建了81平方米的专题展厅，设置了机器人迎宾区、跨境金融区、冬奥体验区、银行卡展示区、手机银行智能服务区、货币猜猜猜区等6个区域。其中，人流量最多的地方，当属VR滑雪体验机。作为2022年北京冬奥会和冬残奥会官方银行合作伙伴，中国银行积极践行奥运精神，在展会现场，通过VR滑雪科技交互技术，让观众在互动体验的过程中，积极传递“上冰雪、找中行”的服务理念，金融助力冰雪运动的全民普及……
　　展示山西金融新形象，助力山西转型新发展。本届中部博览会中，科技金融服务展区的各个展厅在展示自身品牌形象的同时，纷纷拿出“看家本领”，使各方来宾切实感受到在科技赋能之下，智能化金融建设的丰硕成果，从而达到服务实体经济，助力中部崛起的目的。

本报记者王晓华 实习记者熊文爽