——国家电网山西电力（太原小店）黎明共产党员服务队工作剪影

　　六月的太原，鲜花盛开，绿意盎然，一派生机勃勃。随着中国共产党百年华诞之日一天天临近，全市各行各业呈现出你追我赶、真抓实干，努力以优异成绩向党的生日献礼的火热场景。这其中，国家电网山西电力（太原小店）黎明共产党员服务队好似一道靓丽的风景，日夜不停地奔忙在城市农村的大街小巷、工厂田间，用心书写着一个金牌共产党员服务队的闪亮答卷。
　　国家电网山西电力（太原小店）黎明共产党员服务队成立于2012年6月，现有队员30人，其中党员26人，服务范围覆盖太原市中心城区面积35%以上，服务客户23万户，工作体量位居太原供电公司所属7个县（区）供电公司第一。自2018年5月被国家电网公司授予“金牌共产党员服务队”以来，他们进一步自我加压，严格要求，把荣誉当动力，以“不忘初心，牢记使命”的责任与担当，尽心竭力做好各项服务工作，为这块闪闪发光的金牌增添了新的光彩和成色，赢得广大客户和人民群众交口称赞。

金牌就是承诺

　　“谢谢你们啊！大晚上让你们帮我检查家里的用电故障，真是不好意思。”
　　“不客气，刘师傅，这是我们应该做的。您一定要尽快将漏电的水泵换掉，保证全家用电安全。”
　　5月9日22时许，正在值班的黎明共产党员服务队队长张志明接到用户电话，反映家中突然停电。张志明立即带领队员郭晨阳赶到现场，经确认供电线路一切正常后，又进入用户家中帮助排查，最终发现是用户家鱼缸中的水泵漏电导致开关频频跳闸。张志明提出解决办法，并反复叮嘱安全注意事项后才放心离开。
　　这只是他们热心为群众办实事的一个缩影。几年来，他们一直以尽职尽责著称，获评“金牌”后更是主动延伸服务，把为群众办实事作为一项重要承诺努力践行，凡是与用电有关的问题不管产权归谁，总是能帮就帮、帮必帮好，不给群众留有遗憾。用张志明的话说：“咱是金牌服务队，金牌服务队就应当有金牌的样子。咱不能眼睁睁看着群众有电用不上，有困难没人帮。”
　　基于这种认识，队员们每次处理完用电故障都会主动多问客户几声“请问您还有什么问题吗”这样的话，以此强化服务意识，为群众排忧解难。3月22日，队员梁建国在中泽纯镜居民小区宣传推广“网上国网”APP，他的一句“请问您还有什么问题吗”引起住户王小飞的回应。王小飞苦恼地说：“家里的电费每月高达400多元，自己刚结婚收入比较低，不知怎么才能将电费降下来。”梁建国询问了他家的家电使用情况后，告诉王小飞平时不用时可将电热水器和厨宝电源拔掉。果不其然，5月3日，梁建国收到王小飞的微信留言：“梁师傅，你的办法真管用，你推荐的这个APP也真实用，从上面我清楚地看见我家4月份电费下降到270元了。你们真是好样的，不愧为金牌服务队！”字里行间处处洋溢着感激之情。

金牌就是考验

　　4月25日，罕见大风和沙尘天气持续了一天一夜，为保证全区工农业生产及人民群众生活用电不受影响，太原市小店区供电公司领导班子成员及黎明共产党员服务队队员全天全部在岗，及时处置了数起断线掉闸故障。
　　4月26日4时，正当劳累了一天的队员们感觉风力有所减弱时，10千伏三九开闭所1号进线开关掉闸，年已59岁且刚做完肺部手术没多久的任农生拎起安全帽就往外冲。队员们劝他年纪大了，身体又不好，黑灯瞎火就不要去了。可他态度坚决地说：“你们已经忙碌了一整天，现在轮到我接受考验了，我希望退休前能为咱金牌共产党员服务队多作些贡献。”说完义无返顾地赶往现场。
　　真金不怕火炼。在黎明共产党员服务队，像这样的考验近两年日渐增多。2020年，新冠疫情突发，黎明共产党员服务队创造了仅用48小时就完成一个口罩厂从递交用电申请到启动设备生产的办电纪录，堪称同类业务的山西速度。
　　张春翔是山西综改区太原市承接产业转移（甩开区）招商服务中心公用事业部部长，他对国家电网山西电力（太原小店）黎明共产党员服务队的评价是：“沟通非常及时畅通，每周几乎天天见面；配合特别积极给力，绿色通道护航项目落地；关系尤其亲密无间，由合作朋友变成了亲兄弟。”
　　中国电子科技集团公司第二研究所是2019年入驻产业园区的一家高科技公司，这里的工作人员王翔、王学伟对服务队表示由衷赞叹：“他们服务态度好，业务技术精，办事效率高，两年先后为我们架设了5条10千伏专线，最快的2条施工周期只用了15天，最近又开展了架空线入地工作，进一步提高了供电可靠性，还针对我们备自投装置反应慢的问题提出合理化建议。他们真是一支作风过硬的队伍。”
　　有一组数字可以从侧面反映他们为了守护金牌荣誉所经受的考验：3年来，服务队队员平均每人每年在岗310天，比正常上班多出近60天；队长张志明达到330天，比正常上班多出近80天，且4年没有休过一个年假。

金牌就是品牌

　　国家电网山西电力（太原小店）黎明共产党员服务队注重发挥金牌效应，让金牌成为品牌、成为一张党建红色名片。
　　白蓉是服务队的一名女队员，她对服务队这几年开展的公益活动印象深刻。她说：“服务队这三年先后27次深入到重病患者、贫困家庭、农村小学、孤儿院进行慰问和帮扶，每次行动公司职工都踊跃报名，常常因为人数过多而不得不苦口相劝一些同志放弃参加。大家都觉得参加共产党员服务队是一件特别正能量的事情。”
　　不只是这些方面，在各项工作上，服务队的金牌效应也在充分显现。今年1月份，针对部分小区“三供一业”改造后用户的内部线路开关易发生故障等问题，为消除安全隐患，提高供电可靠性，服务队组织开展了“紧固螺丝”活动。短短几天时间，队伍由一组变成三组，由每组三五人变成20多人，住户们看到身穿共产党员服务队红色马甲的队员们后，纷纷伸出大拇指，称赞他们是“群众的贴心人”，是“最美的国家电网人”。
　　4月29日，中国电子科技集团公司第二研究所有关人员也慕名而来，表示要和他们开展共建活动，要把本单位的共产党员突击队打造成像国家电网山西电力（太原小店）黎明共产党员服务队这样的金牌队伍。
　　可以预见，国家电网山西电力（太原小店）黎明共产党员服务队通过深入持久开展为金牌添光彩活动，一定能让“共产党员服务队”这块金字招牌更加深入人心，一定能够在“坚定跟党走、奋进新时代”的新征程中谱写更加灿烂的篇章。

本报记者王龙飞 通讯员冉涌 李云亮