“您好，我是城区税务局税收政策辅导员，企业所得税年度汇算清缴马上要结束了，后台看到你们公司还没申报，是有什么疑问吗？需要我们提供帮助吗？”在企业所得税年度汇算清缴申报期即将结束之际，国家税务总局阳泉市城区税务局政策辅导员安凌平第一时间联系企业办税人员，提供问需服务。
　　由于企业研发费用金额较大，山西元昌伟业科技有限公司办税人员商晓红不确定哪些符合研发费用加计扣除的优惠政策，在安凌平的辅导帮助下，不一会儿，商晓红就算出了企业能享受到的税费红利。
　　近年来，阳泉市城区税务局坚持在落实税收优惠政策上做“加法”，在减轻企业负担上做“减法”。开展“一对一”精准服务，坚持“一事一策、一业一策、一企一策”的个性化服务，围绕经营现状，研判需求，量身定制帮扶方案。同时，开通线上服务咨询，及时回应纳税人关切问题，设立专线咨询电话、开设钉钉税收网课、加强网上涉税服务建设，充分利用电子税务局、12366纳税服务平台、微信等多种媒介开展政策宣传，实现了征纳双方的“双减负”，为高新技术企业发展保驾护航。

本报实习记者李京益 通讯员吕可勤