第7版:综合

交城农商行:着力解决群众困难事烦心事

  本报吕梁消息 交城农商行扎实开展“我为群众办实事”实践活动,从广大客户群众最关心的问题抓起,着力解决群众的困难事和烦心事。
  该行一方面以党支部为堡垒,组织广大党员深入服务片区,广泛听取意见、了解民生;另一方面以营业网点为依托,在厅堂设置专门客户意见簿,通过发放小礼品的方式,收集往来客户需求。通过调研,该行在聚焦群众反映集中的共性需求和普遍问题基础上,制定了“我为群众办实事”20项清单,重点关注普惠性金融服务、金融助力乡村振兴、各类便民服务以及消费者权益保护等问题,同时通过明确落实部门、细化措施办法、建立活动台账,进一步推动活动落实落地。 (周亚军)

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