本报吕梁消息 为进一步深化“放管服”改革和优化营商环境,近日,交城农商银行全面推广简易开户服务和账户分类分级管理,切实为群众办实事、办好事。
一是提升账户服务效能,该行制定小微企业开户手册,开通小微企业开户绿色通道,加大对小微企业开户的效能督察力度;二是落实公开公示要求,该行及时更新账户宣传手册,公示监督电话及账户服务负面清单,并制定投诉复核、常态化督导等配套措施,确保负面清单能直达网点、执行到位;三是加强网点人员培训,组织柜员学习优化账户服务知识及简易开户、分类分级开户等业务,让优化账户服务成为员工共识,细化于心落实于行。(田德康)