本报晋中9月6日讯(实习记者李京益 通讯员秦智)今年以来,国家税务总局和顺县税务局积极转化党史学习教育的成效,深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,切实办好发展要事、便民急事、改革实事,以实际行动提升纳税人、缴费人满意度和获得感。
针对纳税人和缴费人个性化涉税培训需求,该局组建了专业辅导团队,确保各项税费政策直达快享。截至目前,共组织电子税务局操作、税费申报等各类专题培训8期,线上与线下累计培训1600余人次。
自房屋产权登记确权颁证清零行动开展以来,该局按照“应发尽发、能发快发”的原则,细化每个月、每个阶段任务总量。截至目前,录入系统52个小区,共7428户,办理清零行动专项契税征缴业务1480户,减免契税869.7万元,征缴契税608.3万元。
同时,该局积极开展办税缴费便利化改革,在“线上”拓展“非接触式”办税缴费服务,整合15个税务服务网格员微信群,实行“7×24小时”纳税人、缴费人咨询服务模式。“线下”推行菜单服务、折页服务、每日简讯等便民举措,增设绿色通道、运维保障专岗、解难疏堵值班室、税费政策宣传角,切实推进办税缴费服务便利化改革。