本报临汾消息 洪洞县堤村乡南石明村的刘奶奶已83岁高龄，前些日子她的养老保险存折遗失了，但她年事已高，加上疾病导致行动不便，无法亲自到网点办理挂失补办手续。
　　洪洞农商行堤村支行坚持特事特办的原则，抽派一名运营主管和一名综合柜员上门服务，老人签署了授权委托书等资料后，由刘奶奶的儿子来营业厅代办业务。业务办理完毕后，他连连竖大拇指：“没想到这么快就办完了，这可帮我们解决了大问题，不愧是我们老百姓自己的银行！”
　　一直以来，该行不断深化“我为群众办实事”实践活动，践行为民服务宗旨，体现“百姓银行”的责任担当，获得了辖区老百姓的赞誉和好评。（申诚哲）