为深入推进税务领域“放管服”改革，完善税务监管体系，打造市场化、法治化、国际化的营商环境，更好服务市场主体发展，国家税务总局山西省税务局始终围绕中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，坚持高起点定位、高标准规划，把税收征管向以服务纳税人、缴费人为中心转变作为优化税收营商环境的重要突破口。

从“多日”到“一日”新办企业告别涉税业务“多处跑”

　　“现在企业开办手续真的是简化了，原来需要跑好几个部门，现在一个窗口就办了，并且免费刻章、免费发放税务Ukey，为我们企业减轻了负担，缩短了办税时间。”刚刚领到营业执照的吕梁荣焕建材有限责任工作负责人侯强兴奋地说。
　　省税务局纳税服务处处长刘伟介绍，转变办税业务必须由税务机关单独完成的观念，要从企业角度看问题，将新办企业涉税业务并入全省各市政务服务中心的“企业开办”窗口，企业在办理营业执照的同时，一次性办理完成电子税务局开通、税务Ukey发行、申领发票等业务。这样，企业开办压缩到1个环节，时间压缩到1个工作日以内。另外在办理环节企业可以选择邮寄方式，直接将税务Ukey、发票等免费邮送到家。
　　刘伟称，在互联网上新办企业可以通过注册山西电子税务局，选择“新办纳税人套餐服务”，办理完成网上申领税务Ukey、发票，也可以填写邮寄信息，免费送达，实现真正意义上的“一网通办”。

从“人找政策”到“政策找人”“晋享税惠”精准实现全覆盖

　　税收优惠政策涉及范围广、种类多、数量大，并且分散于不同税种单行文件中，一户纳税人往往会涉足多个税收优惠政策，如何让纳税人应知应会、应享尽享。省税务局立足纳税人需求，以“用户”思维开发设计，推出税收优惠政策智能检索推送系统——“晋享税惠”，能够为纳税人提供精准化、个性化优惠政策服务。
　　省税务局政策法规处副处长韩海金介绍，“晋享税惠”智能管家充分利用大数据技术，通过对纳税人信息、税收优惠政策等多点位拆分，把涉及16个税种、1700余项独立和分散在各个法律、法规、部门规章和规范性文件中的税收优惠政策，精准整合为一个个适配度较高的税收优惠政策“礼包”，实现了一键检索、优惠尽览，把“人找政策”变为“政策找人”，从而推动一系列税收优惠政策应享尽享、直达快享。
　　智能管家从纳税人使用的角度，充分体现了优惠政策服务的全链接、全覆盖、全天候。据了解，目前该系统已在省税务局门户网站上线运行，用户无须注册即可使用，下一步将嵌入电子税务局、微信公众号等平台，实现纳税人随时随地掌上检索浏览。

从“多次申报”到“合并申报”一张表解决纳税服务大问题

　　“我们公司是按月申报，最多一个月要申报房产税、城镇土地使用税、环境保护税、资源税、印花税等多个税种，一个税种就需要填写几张表格，有的数据重复填写，一不小心填错了还很麻烦。现在通过‘财产行为税合并纳税申报’一张表就完成了，而且已有数据可自动填报，大大减少了工作量和报错率。”山西平定古州煤业有限公司办税员张文华由衷感慨。
　　按照不同的税种申报，是纳税人申报的传统做法，纳税人申报一次，需要按照每一税种填写不同的申报表。为减轻纳税人申报次数和时间，从申报这一件事出发，推行“一表报多税”，省税务局在电子税务局完成财产行为税“十税合一”合并申报、主附税联合申报、非税收入合并申报，将涉及多环节、多模块、多次跑的关联申报事项整合成场景化“套餐”，为纳税人提供导航式办理方式和主题式线上服务。
　　省税务局连续打出便民办税“组合拳”，持续优化纳税服务，将税收征管以服务纳税人、缴费人为中心转变，将每一项税收政策精准对接落实，不断改善税收营商环境。

本报记者王晓华 通讯员李亚峰 张劲松 齐元国