——上党经开区提升服务效能优化营商环境小记

　　“前期我们办理相关行政审批手续的时候，上党经济技术开发区项目专员全程跟踪服务，帮我们节省了很多时间。”10月22日，华奥菲羽服饰有限公司负责人告诉记者。
　　为持续创优营商环境，不断提升服务效能，上党经济技术开发区（简称“上党经开区”）充分发挥主战场、主阵地作用，以深化“标准地+承诺制+全代办”改革为抓手，变企业“跑腿”为政府“跑腿”，加快推动重点项目早日建成并投产达效。
　　华奥菲羽服饰有限公司是一家集服装设计、科研生产、市场运营于一体的综合性服装公司，今年3月入驻上党经开区，5月实现达产达效，上半年公司产值就达到了500万元。该公司负责人告诉记者，企业之所以能够快速投产达效，主要得益于上党经开区实施的“全代办”制度。
　　“企业刚来的时候对这里不熟悉，我们全员陪同可以缩短他们办手续的时间，让企业尽快落地开工。”上党经开区项目专员聂力说。
　　从帮企业办理行政审批手续，到为企业解决招工、厂房选址、水电等问题，上党经开区将项目专员制度贯穿到了项目建设全过程。在这里，企业享受到了“店小二”“保姆式”的贴心服务。
　　华奥菲羽服饰有限公司业务经理谢琦芳告诉记者，在公司筹办初期，上党经开区工作人员在周边村子积极为企业宣传招聘信息，帮助企业在短时间内招到了50余名员工，解决了企业的燃眉之急。
　　为进一步提升服务效能，上党经开区还专门成立了行政审批中心，设置了代办窗口，并针对具体项目列出审批事项清单，从而实现“一窗受理、集成服务”。截至今年6月底，该中心共集中受理帮办代办事项100余件。
　　“我们成立了重点项目攻坚领导组，现场蹲点，靠前服务，随时了解项目建设和企业生产情况，畅通企业反映渠道，做到有求必应、有诉必理，目的就是推动重点项目尽快投产达效。”上党经开区管委会副主任屈晋文说。

本报记者冯毅松 通讯员李乾