本报长治消息 为进一步提升大堂经理业务素质和整体形象,近日,平顺农商银行开展了大堂经理上岗资格选拔面试。
本次面试有产品营销和突发情形应对两类试题,从服务规范、业务能力、营销能力、应急处置等方面,重点考察大堂经理岗位的综合业务水平和应急突发情况处理能力。此次面试选拔,为该行实施下阶段大堂经理等级评定奠定了良好基础,为员工提供了施展才能、展示自我及公平竞争的平台,切实提高了大堂经理的职业素养和综合技能。
下一步,该行将严格对照省联社、长治审计中心大堂经理素质提升的工作要求,常态化提升大堂经理履职能力,进一步加强大堂经理管理,打造一支高标准、高要求的厅堂服务团队,为客户提供更优质的金融服务。 (白茜)