本报吕梁消息 近日，孝义农商银行大孝堡支行行长刘兴洲在为客户取号，指导客户填单，分流引导客户，动作熟练，有条不紊。“自换岗体验活动开展以来，各项存款净增12274万元，电子银行较年初增加410户，收获满满。”刘兴洲说。
　　今年以来，该行在全市37个营业网点开展“全覆盖式”“三换位、三体验”换岗体验活动，即各网点负责人以大堂经理岗、柜员岗、客户经理岗等职员身份，参与服务客户实际工作，深入践行“后台为前台服务、机关为基层服务、全员为客户服务”的服务理念。活动的开展，不仅提升了服务品质，更是让“百姓银行”的品牌形象深入人心。（任静）