本报吕梁讯 近日，孝义市孝柳铁路青年路新安小区的居民代表们集体向孝义市市民服务中心税务“清零行动”小组送上了一面锦旗。“感谢各位工作人员的辛苦付出，困扰我们近20年的问题，终于得到了解决。”居民代表刘先生喜悦之情溢于言表。
　　这是今年国家税务总局孝义市税务局助力推进房屋产权登记确权颁证“清零行动”的缩影。此项“清零行动”是省、市确定的“我为群众办实事”实践活动的重点项目，是事关人民群众切身利益的实事好事。自“清零行动”开展以来，该局迅速行动，助力“清零行动”圆满完成。
　　一是组织力量保障“清零”。为加快“清零行动”速度，该局迅速成立清零专项小组，在便民中心设立“清零行动”工作专区，增设7个办税窗口。专项小组工作人员加班加点，实行“白加黑”工作制度，开展“预约办理”“延时办理”等服务，确保业务办理高效高速。
　　二是部门联动配合“清零”。该局与市自然资源局、不动产部门加强联动，开设不动产相关“一窗通办”窗口，提供“清零行动”延伸窗口服务，实现“窗口统一收件、材料后台流转、部门并联审核、成果共享互认”，让数据多跑路、群众少跑腿。
　　三是联系实际提速“清零”。专项小组上岗前进行专业培训和政策学习，掌握“清零行动”涉及小区的基本情况，并制定工作方案、工作计划进度表。每天工作结束后汇总台账，不断提高工作效率，日最高办结量达到220套。 （张振进 张含之）