本报太原讯 近年来,工行山西省分行始终将建设“基础牢、结构优、服务好、质量稳、效率高、竞争力强”的精品分行作为奋斗目标,不断强化服务地方实体经济的能力,主动融入省内经济发展的大潮,与省内经济发展合拍共舞。
一是顺应“数字普惠”发展趋势。该行依托小微金融服务平台“经营快贷、网贷通、线上供应链融资”三大产品,提升市场优势和客户服务能力,满足小微企业不同场景融资需求;以利企惠民为宗旨,业内率先上线中小微企业便捷开户和“供应链1+1”开户等服务,有效缩减开户办理时长。截至2021年末,共服务小微客户6273户,贷款余额70亿元。
二是推进智慧运营建设。该行持续深化线上线下一体化改革,上线换卡不换号、无介质服务、增值税线上预约打印等18个场景服务,有效提升客户服务效率,让客户足不出户便可享受到服务,真正践行“您身边的银行,可信赖的银行”理念。
三是创造精品场景,该行以“政府机关智慧后勤”项目为切入点,实现全省政府消费扶贫超市独家合作,打造“工行模式”,为服务全省乡村振兴贡献工行力量。 (闫洁琼)