——记大同市平城区吉祥里社区楼长康海宝

　　2021年12月31日，大同市平城区社区服务中心举办了年度优秀工作人员表彰大会，吉祥里社区的康海宝作为优秀楼（巷）长代表上台发言。社区服务中心党委书记杨栋高度评价他的工作：“康海宝对片区的大事小情了如指掌，主动参加社区的志愿者活动，热心为居民服务，千方百计帮助居民解决困难，真心诚意化解邻里纠纷，把自己的责任和爱心奉献给社区工作，得到组织的认可，是群众公认的好楼长。”
　　新冠肺炎疫情暴发以来，该区紧急招聘志愿者服务社区工作，有着23年党龄的康海宝毅然报名请战，加入到吉祥里社区工作队伍中，后来成了茂泰苑小区8号楼的楼长。几年来，他怀着满腔热情投入到社区管理中，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，履行了自己的入党誓言。
　　回想起刚当楼长时的艰辛，康海宝现在还记忆犹新，他说，当时疫情形势严峻，作为楼长，要入户排查登记每户的人员信息，尽管大家平时都相互认识，但在当时疫情猛如虎、人人自危的情况下，住户们根本不让他进门，而有的居民干脆连门都不给开。针对这种情况，他就隔着门给他们讲政策、登记信息，耐心细致地做居民的思想工作，从不同渠道核实家里有几个人，有没有武汉回来的人员。通过他的努力，8号楼居民消除了疑虑，积极配合他的管理，凝聚成一个团结和谐的先进集体。
　　在平日里，康海宝还积极向社区党组织和居委会反映涉及群众利益的问题，建言献策，在党和群众之间搭起一座“连心桥”。一天，他接到群众反映的电话，说小区18号楼8号门面房漏水，已经漫延到大街上。他迅速赶到现场联系到房东，房东说租给了一个商户，商户没有到期就提前搬走了，加上房东和商户早就有矛盾，对漏水问题都推诿扯皮，甚至僵持到要报警的地步。康海宝对双方晓之以理动之以情，不厌其烦地协调讲和，双方的态度终于缓和了，很快解决了漏水问题，也避免了矛盾的进一步激化。
　　住在1单元的宋大娘，年岁较大，还是一位空巢独居老人，康海宝对她格外上心，几乎每天都要到老人家中探望，了解她的身体状况，帮着做老年人干不了的家务活。有一天他接到老人的电话，反映楼上的剧烈震动让她的心脏吃不消，已经影响到正常休息了。他逐户排查寻找，找到楼上那家半夜剁肉的居民，心平气和地告诉他剁肉动静太大已经影响到邻居休息。通过处理和调解好一件件家长里短的小事情，让楼长这个小角色在社会治理工作中发挥出大作用。
　　在工作中，无论谁遇到困难他都会伸出援手。2021年4月19日，他接到9号楼一位住户的电话，说有一个醉汉在楼道睡着了。这事本来不该他管，但是一想自己作为一名共产党员要对群众做到有求必应，就立马赶到现场，询问得知是其他楼的一位居民因醉酒找不到家，在9号楼的楼道睡着了。他费尽周折联系到这位居民的家人，将其接回家，避免了出现意外。“小区居民谁需要帮忙，我都不会袖手旁观。”他是这样说的，也是这样做的。茂泰苑的居民们说起楼长康海宝，都竖起了大拇指，纷纷为他点赞，说这个楼长热心肠、管得“宽”，居民有事他都管。
　　用康海宝的话说，“自己就是这样的性格，干一行、爱一行、钻一行、精一行”，如今在楼长这个岗位上，他在服务居民和助人为乐的过程中，找到了赠人玫瑰手留余香的快乐，也圆了自己儿时“当一个好人，多做好事”的梦。

吴守全