第3版:综合

党建引领 质效并重

榆次农商银行持续优化银行账户服务

  本报晋中讯 为有效解决小微企业开户难问题,今年以来,榆次农商银行把持续优化银行账户服务作为支持实体经济发展、开展“我为群众办实事”活动的重要举措,全力解决个人和小微企业开户中存在的流程多、耗时长、费用高等突出问题。
  优化开户流程,提升高效服务“支撑力”。该行制定推行简易开户措施,设立小微企业开户绿色通道,大大缩短企业开户所需时间,同时对企业账户开户手续费、账户管理手续费等多项费用实施减免,降低开户成本,减轻客户负担。
  加强科学管理,提高风险识别“防控力”。该行建立健全开户“负面清单”制度,组织开展“一人多卡”清理排查工作,对其中的2819户采取了销户、账户管控、降低账户类别等措施;对开户环节加强风险防范,严把新开账户“准入关”,严防违法行为发生。
  深化政策传导,扩大宣传指引“辐射力”。该行以线上线下多种渠道加强优化账户服务措施的宣传引导,并通过各类新媒体发布宣传图文,有效拓宽政策宣传覆盖面;主动公开服务和资费标准、办理时限等,公示服务监督电话,广泛接受社会监督。(翟若钰)

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