本报大同讯 “京东物流大厦是京东响应大同市政府经济转型的号召，在华北地区布局的重要物流中心，负责向华北区域的所有用户提供物流服务……”京东物流大厦的负责人正在向前来走访的太行黎明党员服务队介绍企业的发展历程。
　　近日，国家电网山西电力（大同平城区）太行黎明共产党员服务队在大同市平城区供电中心负责人带领下，走访了位于御东新区的京东物流大厦，详细了解客户的用电情况，倾听客户的意见和建议。
　　走访过程中，该中心党员服务队详细了解了京东物流大厦从成立到发展的历程，并参观了企业物流调度中心、作业现场等区域，全方位了解企业规模、生产、产值、用电等情况；队员们向企业负责人介绍了当前的电费电价政策、迎峰度夏期间保供电措施以及降低用电成本的各项政策和优化营商环境详细举措，并对企业在发展过程中遇到的供电需求和困难问题，现场给以答复。
　　为进一步提升服务质效，弥补服务短板、提升服务满意度，该中心在建立客户经理进万家常态机制的基础上，同步设置了高危重要客户台账，根据用户重要性逐门逐户开展上门走访活动，主动派遣党员服务队走进重要客户身边，发放客户经理联系卡和迎峰度夏安全用电指南，并针对客户生产特点，指导客户如何合理错峰、避峰、节约用电，提出能效优化建议，为企业的发展提供了安全可靠的供电保障和优质贴心的供电服务，提升了客户用电“获得感”，助力全市营商环境建设。 （刘伟）