第3版:综合

阳高县供电公司不断提升供电服务质量

  本报大同讯 近日,国网公司阳高县供电公司(大同阳高)太行黎明共产党员服务队龙泉供电所工作人员,通过认真细致地为用户讲解用电常识,得到了客户周女士的理解和认可。
  今年以来,该公司组织工作人员深入社区开展亮身份、做引领活动,实时做好客户用电“小顾问”,及时帮助客户解决用电问题。
  该公司还积极组织营销服务人员向用户讲解各类用电服务政策,并主动和服务单位沟通,掌握用电动态,列出明确的时间表,严格控制报装受理、装表接电等时间节点,定期派专人深入项目建设工地及时了解项目用电需求,拉近公司与客户之间的距离,为彼此创造一个和谐共进的良好环境,不断提升供电服务水平。 (田融)

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