本报长治讯 今年以来，襄垣农商银行善福分理处以“赢在网点”工作为抓手，用心关注客户需求，强化业务技能，优化服务流程，以暖心行动服务客户，受到了客户的一致肯定。
　　该分理处通过打造便民温馨的服务环境，有效提升了厅堂服务水平；延伸特殊客群金融服务，提高了老年客户群体防范非法集资和电信诈骗的意识。
　　该分理处持续优化小微企业服务，以网点对公账户信息为基础，梳理辖内小微客户名单，通过建立客户资金信息台账的方式，提前将客户资产信息、征信信息、申贷数额等信息备录在案，确保在客户需要时能第一时间“送贷上门”，为客户解决难事、办好实事，让广大客户体验到了更加贴心便捷的金融服务。 （王鑫）