本报晋城讯 疫情静默期间,晋城农商银行严格贯彻落实属地政府关于疫情防控的决策部署,迅速调整策略,第一时间举行疫情防控工作安排部署会议,要求全员在做好疫情防控的前提下,做好核酸检测、秩序维护、物资捐赠等志愿服务。同时,启动“晋享贷”和信用卡全员营销行动,强化企业微信使用,开展线上营销及服务,确保防疫不懈怠、营销不断档,为打赢疫情防控阻击战歼灭战贡献金融力量。
“晋享贷”线上申请,足不出户办理贷款。该行通过各种宣传渠道亮出“专属客户经理”身份,充分利用“晋享贷”线上信贷业务,做好疫情下的“不见面”金融服务。截至目前,该行“晋享贷”申贷1062户,核验通过806户,开辟了线上信贷绿色通道,及时满足了疫情期间客户的金融需求。
信用卡营销不断档,送给客户省钱妙招。本次疫情静默期间,该行启动信用卡线上营销竞赛活动,为客户提供便捷的线上金融服务;各支行各部门全员上阵,积极营销宣传信用卡,营造出了良好的竞赛氛围。此间,客户申请信用卡1419张,审核通过803张。
金融服务不打烊,企业微信高效服务。为保障静默期间社会公众的基本金融服务需求,该行加大线上服务渠道宣传,通过企业微信每日为客户答疑解惑,发送线上渠道业务流程演示等小视频,为居家客户普及金融知识与智能手机的基本操作。此间,该行共新增客户6973户;发送消息28589条,累计为12231人提供了微信一对一服务。 (李晓青)