本报吕梁讯 为有效满足疫情期间客户金融需求,近日,交城农商银行加强线上金融服务渠道宣传和应用,多措并举统筹做好疫情防控和金融服务保障工作。
该行统一设置了个人电子名片,打造个人金融服务微店,通过线上广泛转发,使客户精准掌握银行服务项目并且可以自主选择客户经理。
该行号召员工主动参加疫情防控志愿服务,并在社区微信群中每日推送疫情防控小知识,融合转发该行的金融帮扶政策和金融产品,通过开发小程序开展线上问卷调查,收集广大群众的服务需求,有针对性地制定解决措施。
该行大力推广“晋享贷”和“吕梁贷”两个线上申贷平台,在审慎合规的基础上,实行无纸化申请和审查、审批、授信、归档的全线上操作,确保疫情期间进入服务“不断档”。 (姚强)