本报长治讯 新年伊始，长子县税务局围绕“税收现代化服务中国式现代化”，多方位拓展办税渠道、改进服务方式，持续优化税收营商环境，推动纳税服务淬炼升级，跑出加速度。
　　推进纳税流程再优化。该局以办税服务厅为主阵地，认真执行“晨夕会”制度，集中学习最新业务知识、部署安排当日工作任务、研究解决工作中的疑难问题，全力打造一支业务精通、规范高效的纳税服务队伍；推进政务服务便民化，在县政府24小时政务服务中心增设两台自助办税设备，极大地满足群众办事个性化需求，打造“就近办”新体验；组建线上辅导团队，24小时在线回答税企微信群中纳税人提出的各类涉税问题，打造“不打烊”线上服务,为纳税服务提质增效按下“快进键”。
　　推进智慧税务再升级。该局大力推行优质高效智能税费服务，全力保障纳税咨询热线“随打随接”，推行“远程帮办”服务，配齐配强远程帮办人员，精准辅导，远程办理，确保非接触式办税落到实处。
　　推进精准服务再创新。该局强化服务意识，创新纳税服务模式，积极回应纳税人缴费人建议企盼，设立涉税争议咨询调解中心，充分发挥公职律师专业水平，着力以精准柔性调解处理涉税费争议，更好地维护了纳税人缴费人合法权益。 （张梦茜）