本报吕梁讯 作为金融机构，经营服务是发展的基础，是提高核心竞争力的关键。近年来，石楼联社从客户需求出发求发展，以更高的标准来服务客户，大幅提升农信社竞争力。
　　一是做深做好厅堂服务。该社通过打造“便民型”“智能型”“应景型”厅堂，为客户提供舒适、舒心的服务，增强了客户的吸引力、认同感和粘合度，实现了农信服务的全面开花。
　　做实做细客群服务。该社充分发挥金融主体意识，贴近实际送知识下乡、送资金进门、送信息入户，针对性开展助农惠农服务，提升了农信行的服务力和亲民形象，进一步打开广阔的农村市场。
　　做优做强品牌服务。该社坚持以客户为中心的发展理念，从客户出发规范服务行为，改善客户体验，实现金融服务和非金融服务双管齐下，切实提升优质服务品牌形象。（薛海亮 张琼月）