本报太原3月31日讯(记者郝薇)3月31日,省消协举行“2022消费维权年度人物”颁奖暨消费维权工作站(投诉站)授牌仪式。全省“2022消费维权年度人物”和“2022消费维权年度提名人物”获颁荣誉证书和奖牌。11家省级行业协会(商会)消费维权工作站授牌,5家企业消费维权投诉站成立,33名同志被聘任为省消协调解员。
省市场监管局相关负责人表示,各级消协组织和新设立的消费维权工作站、投诉站,要依法化解消费纠纷,为消费者提供便利服务。要充分发挥桥梁纽带和维权平台作用,持续优化消费环境。要发挥好行业协会自律监督和桥梁纽带作用,引导更多会员单位、企业,积极参与线下无理由退货承诺,开展“放心消费”创建活动,打造特色品牌、特色商圈,凝聚社会各方力量,共同参与消费环境治理,推动构建消费维权协同共治新格局,助力我省高质量发展。