本报大同讯 近日，国家电网山西电力(大同阳高)太行黎明共产党员服务队开展以“访客户、点对点、面对面、心连心了解用户诉求”为主题的上门走访活动，帮助企业降低用电成本，引导企业科学合理用电。
　　党员服务队队员提前对接用户相关业务负责人，根据用户电价敏感性、反映诉求等实际情况确定走访对象，逐户分析用户电价波动主要原因，并制定建议措施，通过认真讲解电价波动原因，引导用户通过合理调整交易计划、生产方式等降低用电成本。
　　走访过程中，队员们现场听取客户反映的情况，采纳客户提出的意见和建议，并通过座谈交流，进一步加强了与客户之间的联系和沟通，增强了彼此的了解和信任。 （田融）