角色互换 双向体验

　　本报太原5月22日讯（记者姚凡）“通过此次业务流程模拟体验，我们发现了一些日常工作中的‘服务盲区’，深刻感受到了企业群众的所想所盼，这也促使我们进一步提升服务软实力。”近日，在省公共资源交易中心，参与“角色互换、双向体验”活动的工作人员介绍道。
　　据了解，为提升服务便利化水平，提高企业群众满意度，省公共资源交易中心通过“角色互换、双向体验”的方式开展业务流程模拟体验活动，深入查找事项办理过程中的突出问题，努力寻找提升服务质效的“小切口”，助力全省营商环境“大优化”。
　　在体验活动中，“体验团”模拟招标人、采购人、投标供应商等交易主体身份，通过观看评标系统演示、交易场所实地体验等方式，对中心项目受理、投标文件制作、身份核验等业务流程进行现场体验、现场“挑刺”。
　　省公共资源交易中心负责人表示，中心将对照改进建议清单，按照“能简则简、能优则优”的原则，全力精简优化服务流程，降低市场主体交易成本，持续推动交易过程规范有序。