本报长治讯 近日，长治黎都农商银行设立“书记直通车”“行长直通车”两个邮箱，广纳谏、聚民意、转作风，努力解决好群众、员工反映和关心的难点、热点、堵点、痛点问题。
　　该行依托微信公众号、支部公示栏等媒介，向全行员工推广两个“直通车”邮箱，全体员工及客户均可通过邮件的方式，对该行业务发展、队伍建设等方面提出合理化建议和意见，使职工群众诉求直达“顶层”，真正起到倾听民声、了解民情、汇聚民智的重要作用，并以此打造为群众、员工办实事、解难题的互动平台。
　　同时，在接收到信息后，该行党委第一时间会对反映的问题进行收集归纳、上会研究解决，并对解决结果及时进行反馈，实行“阅信—解决问题—反馈答复”的闭环化管理模式，努力做到事事有结果、件件有落实。 （张晓琳）