本报长治讯 近日，长治漳泽农商银行漳村支行迎来一位手持25年前存单的客户李先生。因存单有些破损，加之时间久远，担心存单上的钱取不出来，李先生焦急万分。
　　该支行工作人员在了解相关情况后，仔细审核客户提供的相关资料并反复查找系统数据，经过一个多小时的不懈努力，最终完成了存单支取业务。
　　服务无小事，这笔业务的成功办理，充分展现了该行“急客户所急，想客户所想”的服务理念。在这一过程中，该支行工作人员耐心解答疑惑，安抚客户情绪，展现出农商行温度。
　　同时，在合规的前提下，该行员工以客户需求为中心，以客户满意为目标，为客户提供了真诚、专业、周到的服务，赢得了客户的信赖，也将优质的金融服务转化为该行持续发展的不竭动力。（刘晓）