——建行山西省分行高质量推动智慧政务建设纪实

　　随着科技的发展，运用大数据优势，为群众提供方便、快捷、宽泛的金融服务是金融机构竞争的焦点。对金融机构来说，热情服务是软件，金融科技力量是硬件，软件硬件相结合，才是全方位立体面。
　　近年来，建设银行山西省分行利用大数据应用优势，把金融业务发展和社会经济需要结合起来，做到双赢乃至多赢。既解决了群众的急难愁盼问题，也抓住了智慧政务着力点，为山西民众提供更加多元化、精细化、个性化的全方位公共服务，彰显了国有大行的担当。

处遗按揭贷款
解决“急难愁盼”

　　自2020年我省开展不动产登记确权颁证“清零行动”以来，由于历史原因，很多楼盘无法为群众办理“大红本”。建行山西省分行深入贯彻以人民为中心的发展思想，创新推出处遗按揭贷款服务场景，通过银企合作帮助群众拿到“大红本”，解决了大家的燃眉之急。
　　2月24日，在该行和太原不动产登记中心的指导下，建行太原龙城支行柳溪街支行为西山越鼎盛不动产处遗项目办理一笔个人转移登记和抵押登记业务，成功投放20万元个人住宅按揭贷款，成为全省发放的首笔不动产“处遗项目”按揭贷款。这笔业务不但解决了产权归属问题和开发商回款需求，也有助于处理不动产历史遗留问题。成功领取“大红本”的高女士从业务受理到取得房本仅用了不到两周时间。她感慨道：“没想到建行还有这样的金融产品，解决了我办理大红本的难题！”
　　王先生在霍州建行工作人员指导下填报了处遗按揭贷款受理资料，在当地不动产登记中心现场提交“转移+抵押登记”申请后，成功领取不动产权证书和抵押权证明，成为霍州市首例处遗按揭贷款业务的受益者。
　　目前，不动产处遗按揭贷款已在太原、临汾、晋中、阳泉等多地进行试点，累计投放处遗按揭贷款金额2600万元。晋中市不动产登记中心工作人员在办理首笔业务时表示：“不动产处遗按揭贷款，为解决老百姓和房地产开发商不动产权纠纷问题提供了新思路，让我们职能部门能更好地履行工作职责，帮助群众办理大红本。”
　　处遗按揭贷款，看着是银行的一款金融产品，但是背后是银行、自然资源、税务、不动产登记中心等多个部门的通力合作，是大家为人民服务的初心实践，更是综合社会治理能力提升的表现。

不动产带押过户
激发市场活力

　　1月10日，建行晋中分行携手当地公积金中心开设了全省首家“带押过户”贷款业务服务专柜，实现了“抵押权转移、房屋交易、抵押人变更”一站式组合办理。
　　家在榆次区且急于买房的王先生想换一套房子，但是旧房子有贷款，不还清贷款没法拿到产权证，没有产权证房子不能出售回款买新房子，一个难以解开的“结”难住的不是他一个人。恰好“带押过户”贷款业务推行，作为公积金“带押过户”业务的首位受益者，王先生高兴地说：“带押过户，直接到银行就能一条龙办理，还能用公积金贷款还我的旧贷款，太方便了”。
　　早在2022年11月，该行就推出全省首笔“带押过户”业务。在试点基础上，山西分行组织专班多次研讨“带押过户”工作流程，实地调研各级不动产登记中心抵押登记操作模式，建立省市县三级沟通机制。根据总行文件，该行快速制定了《山西省分行个人再交易房屋“带押过户”贷款实施细则》，3月底正式下发，掀起了全行“带押过户”业务的热潮。目前，太原、晋中、运城、大同、阳泉、晋城6个市开展“带押过户”业务，累计办理174笔，贷款金额突破亿元，有效激发二手房市场活力，开启房屋交易新模式。
　　各地建行机构网点在“规定动作”之外，还因地制宜，有“自选动作”。建行晋中分行配合公积金中心办理了公积金贷款还建行商业贷款的“带押过户”，建行晋城分行协助当地不动产登记中心办理了建行贷款归还他行贷款的“带押过户”业务，均得到了当地相关部门和群众的高度肯定。

运用科技力量
参与社会治理

　　社会经济发展到今天，金融机构已经不再是简单的经营货币的单位，通过金融科技的发展，金融机构已经成为社会治理的“新生力量”。
　　2月2日一大早，忻州烨旺能源贸易有限公司的法定代表人高润连就到建设银行忻州分行咨询贷款业务。企业经营周转急需资金，她想把自己在太原的房产进行抵押办理贷款业务。一般来说，这样的异地抵押业务在办理中建行工作人员利用省级“互联网+不动产登记”平台直接进行异地抵押登记，从忻州发起太原房产的抵押登记手续，通过电话与太原不动产登记中心工作人员沟通，20分钟就能将抵押登记申请提交到太原，不用外地人员自己到太原办理手续。这次抵押贷款金额90万元，抵押期限10年。当高润连拿到建行发放的贷款后，十分惊叹：“异地抵押贷款效率真高，我还以为得来回往太原跑好几趟呢。”
　　无独有偶，建行大同分行也办理了一笔人在太原抵押大同房产的异地抵押贷款业务。办理过程中资料收集有一些不足，建行工作人员积极主动线上沟通，补充解决。在省内，该行利用大数据应用优势与省自然资源厅以“省对省”为建设框架，建成全国第一个省级“互联网+不动产登记”平台，覆盖省市县区全部108个不动产登记机构。随着平台功能的迭代优化，该行与全省各不动产登记中心互联互通、信息共享，支持跨地市办理不动产抵押登记业务，真正实现抵押登记业务“一网通办”“全省通办”，大大提高了办理效率。建行通过平台接入系统，以web页面和系统直连方式提供服务,客户能够在银行一站完成贷款申请、转移登记、房产抵押等服务，实现“一站办结”，提升了服务社会的能力。
　　在手机端，该行以“三晋通”为入口，在APP中加入人脸识别、身份认证、CA和电子印章等功能模块，能线上办理二手房转让申请、在线网签合同、纳税缴交、电子签名等业务，实现了通过手机远程、异地、不见面办理二手房转移登记业务，把“让群众少跑路、信息多跑路”的理念落到实处。
　　此外，CCB建融家园实现了全国租、租全国，银行依托自己雄厚的实力介入了房产中介业务，而且在很多地域例如阳泉市被地方政府引入做人才公寓服务，解决了人才服务的后顾之忧……
　　近年来，建行山西省分行将较多金融资源配置到经济社会发展重点领域，尤其是房地产相关领域，用金融科技的力量积极参与智慧政务工作，从金融服务入手，从“互联网+不动产”到“互联网+政务服务”，打造“不打烊”的“数字政府”，在山西悄悄地掀起了一场金融领域的“革命”。这是中国特色社会主义思想在山西的金融实践，也是建行山西省分行自觉运用党的创新理论统揽和指导金融工作具体体现。银行也从单纯的金融服务企业转身为积极参与强化城市治理体系和治理能力现代化建设、提高城市治理水平、打造共建共治共享社会治理格局的社会单元。今后，建行山西省分行将继续努力，深入调查研究，增强金融工作实效性，在谱写山西践行新时代中国特色社会主义新篇章中努力展现建行担当、贡献建行力量。

崔晓农