本报长治讯 近日，长治潞州农商银行营业部工作人员接到一位老人的电话，说其急需办理一张银行卡用于补助发放，但因年岁已高，无法前往网点办理。在了解情况后，该行员工当即表示会提供上门服务。
　　经与老人沟通确认地址后，该行员工立即携带移动发卡设备前往老人住所，在进行充分的安全提示后为其办理了银行卡。
　　同时，工作人员为老人普及了防范电信诈骗及非法集资等金融知识，叮嘱老人一定要照顾身体，提高防范意识。
　　一次简单的上门服务，虽然平常且微不足道，但是对于老年人这一特殊群体来说却至关重要。下一步，该行将持续把“我为群众办实事”实践活动走深走实，让最真诚贴心的服务延伸到客户家中，将温暖传递到每一位客户的心坎上。 （石中坚）