第1版:要闻

省市场监管局:全方位部署12315效能评价工作

  本报运城11月10日讯(实习记者宋烨)近日,全省12315效能评价工作暨观摩消费维权服务站座谈会在运城市召开。会上,全省各市市场监管系统负责人对本单位的12315效能评估工作进展情况进行了汇报。同时,省市场监管局对全省12315效能考核工作作部署。
  记者了解到,为全力抓好12315效能工作,省市场监管局要求各相关单位提高认识、加强督办、抓好规范,进一步再提高、再部署,力争实现效能工作新突破,线上线下维权机制再建设,全力推动消费安全和市场监管工作高质量发展。
  会议期间,与会人员先后前往运城市吾悦广场、黎氏阁和夏县司马光祠等地的12315消费维权服务站,实地考察了各站硬件设施、制度建设、人员配备等情况,翻阅了档案资料,听取了纠纷调解流程、建站成效等工作报告。运城市市场监管局相关负责人以延伸维权触角、畅通“线上线下”维权渠道、打通消费维权“最后一公里”为题,分享了12315消费维权站建设情况的典型经验。

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