本报晋城讯 今年以来，阳城农商银行坚定践行服务“三农”、助力小微的职责和使命，不断延伸金融服务触角，创新服务模式，以实际行动助力普惠金融服务提档升级。截至目前，发放普惠型小微贷款余额14.84亿元，较年初净增3.97亿元，完成全年目标的152.67%。
　　强化对接机制。该行着力构建常态化沟通对接机制，进一步深化政银企交流合作，充分整合各方资源，发挥多方优势，进一步畅通政银企沟通渠道，搭建合作共赢平台，助推实体经济高质量发展。与县委统战部、县工商业联合会共同召开“政银企共话合作、聚合力同谋发展”中小企业政银企座谈会，与阳城县市场监督管理局开展“政银携手、助企惠商”结对合作活动，重点介绍相关信贷产品和优惠项目，通过真实案例讲解和现场互动答疑，让大家详细了解贷款办理流程和注意事项。今年以来，累计组织各类不同层级的座谈会30余场，受邀企业多达600余家。
　　深化党建合作。该行坚持以党建为媒延伸服务触角，打通金融服务“最后一公里”，将党建工作与“金融为民”的服务理念紧密结合，依托“银政”合力，扎实推进信用户、信用村、信用乡镇和信用市场建设。通过“村银”共建，将普惠金融工作与基层党组织建设有机融合，基层党支部围绕资源共享、活动互融、产业互助等内容，与村、社区基层党组织开展党员志愿服务和结对共建活动。截至目前，各级党支部组织各类主题党日活动50余场，阳城农商银行党委与各级党委召开“党建共创、金融普惠、助力乡村振兴”联席会议15场，评定信用村11个、信用市场1个，为符合条件的5个信用村发放党建共创普惠基金3.37万元，建设金融综合服务站30个。
　　细化营销管理。该行坚持以市场为导向、以客户为中心，全面提升营销精细化管理水平，稳步推进信贷投放工作提质增效。一是加强外拓营销，梳理各类名单，通过全员走访，实现个体工商户、种养殖户、小微企业等各类经营主体全覆盖；二是规范走访动作，实行客户经理“半天走访制”，开展“周三全员红马甲走访日”等，填制营销手册，收集走访情况统计表等，力争走访一户、摸透一户、建档一户；三是严格营销考核，设定有效走访户数、净增用信户数、贷款日均净增额等多项业务指标，通过定期督导、兑现奖惩等方式激发全员营销积极性和主动性。截至目前，该行已累计走访各类经营主体3.68万户，走访覆盖面100%。新增授信户数1888户，新增贷款余额13.67亿元。
　　优化服务体系。该行始终坚守金融初心，回归金融本源，展现使命担当，以“服务至上”为宗旨，加大服务创新，不断完善“惠民、利民、便民”措施，用服务温暖客户，将优质的金融服务送到千家万户。通过创新信贷产品、简化服务流程、强化金融素养提升和消费者权益保护等举措，全方位打造普惠金融产品服务体系，不断提升普惠金融服务质效。今年以来，累计举办“金融讲堂”百余场，向群众普及金融政策法规、防范金融诈骗、打击非法集资等金融常识。同时，延伸多功能综合服务，推进网格化金融服务阵地，对有需求的客户实行“一揽子”金融服务，对残疾人、老年人等特殊群体提供上门服务等，通过各项务实举措，不断提升普惠金融的深度和广度。 （张晋敏）