本报太原讯 为向广大金融消费者普及金融知识，近年来，兴业银行太原分行常态化开展消费者权益保护宣传工作，以实际行动提高金融消费者满意度，切实提升金融服务水平。
　　驻足网点阵地，过好幸福新年。该行发挥营业网点宣传主阵地作用，依托辖内网点多频次开展“金融小课堂”“金融知识讲座”等消保微沙龙活动，帮助客户提升风险防范意识和自我保护能力。在网点营业厅，开展“暖冬便民——新春免费理发”活动，提醒金融消费者提高个人金融安全意识，树立正确的理财投资意识。同时，该行持续开展常态化教育宣传，围绕日常生活常见的涉及服务的场景和事项，多渠道、多形式开展金融教育宣传。
　　金融知识走出去，触达“最后一公里”。该行充分发挥营业网点贴近群众的功能，聚焦春节小商小贩、就地过年新市民、返乡人员、老年人等特殊群体，组织辖内网点开展岁末年初防范非法集资金融知识宣传。通过金融知识小课堂、一对一讲解、集市走访等宣传方式，开展行之有效的金融宣传活动，让“1+1>2”。宣传人员通过发放宣传资料、送春联、现场咨询答疑等方式，提醒大家对“高额回报”的民间借贷、“亲情关爱”的养老服务、“快速致富”的投资项目擦亮眼睛、提高警惕，自觉抵制非正常高额收益诱惑。以周边商户为对象，组织开展“一公里”金融知识宣传。依托春节回馈活动，走近周边社区和商铺，通过送春节便民用品、邀请客户进厅堂参加活动等形式，开展了反假识假、正确认识金融产品、存款保险、反电诈和防范非法集资等知识宣传，让普惠金融知识宣传更接地气、更有温度。
　　“兴”影不断，邀您来看。为满足人民群众对美好生活的向往，不断丰富充实消保底色，春节期间，该行推出了《兴消保 伴您同兴》主题观影活动，通过在影院开展金融宣教活动，切实保护金融消费者合法权益，全面提升金融消费者金融素养，提高居民防诈防骗的“免疫力”。
　　兴业银行太原分行坚持“以客户为中心”，积极响应号召，全方位、多形式地开展金融知识宣传工作，以实际行动将消保工作落入常态化，助力消费者提升金融素养，有效保护金融消费者权益。 （晓画）