本报晋城讯 人勤春来早,春耕正当时。农忙时节悄然而近,阳城农商银行紧抓当前农耕时节,全力擦亮“乡村振兴主办行”金名片,围绕“普惠金融”这一核心,深度服务涉农小微企业、个体工商户和普通农户,在信贷机制、服务质量、阳光信贷、金融产品四个方面推出务实举措,全面护航春耕备耕。截至目前,投放涉农贷款72.82亿元,极大提升了县域涉农经营主体融资水平。
聚焦“快”字,重构重建信贷机制。以“信贷工厂”为目标,对管理、营销等岗位进行细化,明确职责边界,形成授信调查、授信审批、用信审批与贷后管理相互独立、相互制约的现代化科学模式。同时,对前、中、后台部门进行调整优化,对18个涉贷网点和公司业务部、普惠金融部进行重新定位。扩大客户经理队伍,精减机关冗余人员,把人力和考核向前台倾斜,把力用在刀刃上。形成客户经理为客户服务、全行员工为客户经理服务的新理念。
聚焦“优”字,不断改进服务质量。通过高管营销、全员营销活动,主动对接市场监督管理局、中小企业局、农业农村局等政府部门,以及行业协会,定期走进企业开展帮扶,为企业发展解决实际问题。各乡镇支行定期组织开展“金融大讲堂”系列活动,将金融常识、金融业务用通俗易懂的方式传播给广大农村客户。
聚集“全”字,不断提升阳光信贷。通过“三公开”机制,在37个网点,包括17个非涉贷网点、18个涉贷网点和公司业务部、普惠金融部公开信贷产品和贷款利率,做到网点全覆盖。在320个村、16个社区和15个商圈公开405块客户经理公示牌,覆盖客户经理105人,包括支行行长、副行长、客户经理,公开银行微信公众号二维码、晋享贷申贷二维码、联系电话、主要存贷款产品和中间业务,让客户做到一目了然,一个电话,服务到家,做到服务区域和服务人员全覆盖。
聚焦“精”字,持续优化金融产品。在持续走访中掌握市场动态,梳理修订并配套出台了“真好贷”系列信贷产品,包括专门针对农户、农民专业合作社、涉农小微企业出台的“融担贷”,由山西省农业信贷融资担保有限公司批量担保,手续简便,并享受政府贴息。目前,已累计为各类涉农企业和个体工商户支持资金131户、10756.5万元,使县域内农业产业得到了精准帮扶。(郭丽鹏)