中央金融工作会议首次系统提出的“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”，构成了金融高质量发展的新驱动力，为深化金融供给侧结构性改革、持续提升金融服务实体经济质效指明了方向。近年来，工行山西省分行扎根三晋大地，贯彻落实习近平总书记调研考察山西重要讲话重要指示批示精神，聚焦山西省“三区三地”建设，加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务，以金融力量推动山西能源革命、产业升级、民生保障高质量发展，为推进中国式现代化贡献工行力量。

以科技金融赋能新质生产力

　　科技是第一生产力，发展新质生产力，科技创新是核心驱动力。工行山西省分行将金融支持科技创新作为助力金融强国建设的重要方向，积极构建融资方式更多元、融资成本更合理的科技金融服务体系，为山西科技创新及成果转化提供强力金融支撑。截至2023年年末，该行服务国家级高新技术企业700余户，贷款余额119亿元，较当年年初增加51亿元，增幅75%。
　　优化科创金融服务激励机制。为更好地服务我省重点实验室建设、重大科技攻关项目研发、高新技术企业发展、重点产业链和特色专业镇发展、“晋创谷·太原”建设等，该行制定出台了金融服务科创企业发展方案和实施意见，将科创企业金融服务质效纳入全行考核指标和重点业务专项激励，在信贷规模配置上给予优先安排和重点保障，对符合要求的企业贷款利率执行优惠政策，落实容错纠错和尽职免责制度，解决基层行服务科创企业的后顾之忧。
　　探索科技金融新模式。针对科创企业高成长、高风险、轻资产，使用传统信贷调查手段难以对科创企业作出客观评价的特点，该行通过走访山西工信部门、科技部门、政府投资机构，引入优质的资产评估机构和融资担保增信机构，建立“科创能力”评估机制，全面准确反映科创企业科研成果、市场竞争力、发展前景，建立银担合作机制，提供增信支持，助力科创企业更好地获得融资资格。先行先试，在辖内培育发展科创特色支行，配备有活力、经验足的专属科创客户经理，不断加强科创新客户、新模式和新业务探索。
　　全周期护航科创企业成长。针对科创企业从创业、成长到发展壮大不同阶段的发展需求，该行匹配更加精准的金融服务，为客户定制知识产权融资、固定资产抵押融资、供应链融资等不同应用场景下的精细化、差异化信贷产品和融资方案，推出“高新贷”特色产品，提供“线上+线下”“融资+撮合”的综合金融服务，加强特色场景创新，制定“山西专精特新贷”特色场景融资方案，有力支持企业渡过资金难关，解决科创企业“发展之痛”。2023年，累计为省内390余户小微企业提供融资支持27亿元。

以绿色金融助力资源型经济高质量转型发展

　　工行山西省分行紧抓我省煤炭产业结构转型发展机遇，把系统观念贯穿“双碳”工作全过程，全面推进绿色金融建设，实现经济效益、社会效益、生态效益的同步提升，树立国有大行典范。截至2023年年末，该行绿色金融贷款余额700亿元，较年初增加225亿元，增幅47%，持续保持快速发展态势。
　　积极推进绿色信贷战略布局。该行坚持战略驱动，成立山西省分行绿色金融委员会，出台《山西分行关于完整准确全面贯彻新发展理念、切实做好碳达峰碳中和工作的实施意见》《关于加快绿色信贷业务发展的指导意见》等。加大资源配置，为绿色金融发展提供差异化支持政策。完善配套机制，建立全行广泛参与的绿色金融考核体系，在二级分行行长经营绩效考评中加大对绿色金融的考核权重，强化对绿色金融业务的增量考核。
　　助力全省能源产业绿色转型。山西作为资源型地区和碳排放大省，推动传统优势产业绿色低碳转型是推进碳达峰“山西行动”的关键路径。该行围绕传统煤炭企业低碳转型需求，积极打造可持续金融产品服务体系，全面助推全省产业绿色转型升级。2023年以来，该行加大对高碳行业低碳转型支持力度，优先支持先进产能煤矿项目建设、智能化矿山、技术改造、环保安全升级，积极支持煤电节能降耗改造、供热改造、灵活性改造“三改联动”等，累计投放煤电领域贷款47亿元。
　　聚焦低碳环保行业。该行积极支持清洁能源、绿色交通、节能环保等领域，聚焦“十四五”山西省新能源项目建设重点，出台了《关于加快新能源发电领域信贷发展的指导意见》，引导全行加大对风电、光伏发电等新能源发电领域的信贷投放。2023年，该行风力发电贷款累计投放35亿元，光伏发电贷款累计投放24亿元。深入践行“绿水青山就是金山银山”理念，加大对生态环境重点领域贷款投放，通过资金引导方式，2023年为山西省属某生态产业企业成功发放并购贷款1亿元，将资源配置向环境友好型绿色产业倾斜。提质增效助力现代服务业发展，重点支持文旅产业融合发展，助力全省打造“旅游＋”新业态。深入推进发展优质高效农业特色产业，引导资金流向绿色低碳、生态友好的重点领域。
　　推动资金精准直达。该行全力打通绿色通道，积极探索创新信贷中后台“靠前支持”工作机制，持续加强对省内重点行业市场发展情况、竞争力、产业发展优劣势、主要客户等情况的研究，聚焦全省煤炭、煤电、新能源、煤化工、煤机、冶金、焦化、半导体、房地产和网络货运等10个行业，制定投融资策略指导意见。截至2023年年末，该行向全省煤炭、煤电、新能源等10个行业累计投放贷款694亿元。

以普惠金融润泽三晋沃土

　　工行山西省分行坚守金融为民初心使命，坚持“全员、做真、拓户、扩面、增量”的发展思路和“标准化、线上化、数字化、场景化”的发展路径，有效提升普惠金融服务能力，为实体经济发展不断注入源头活水，为增进民生福祉不断贡献工行力量。2023年，该行普惠贷款净增150亿元，创历史新高。
　　激发普惠金融发展内生动力。该行坚定不移地把普惠金融作为一项长期性、战略性工作和“一把手”工程深入推动。坚持普惠金融“开门办”“全行用”发展定位，优化完善长效激励机制，统筹机构维和个人维、营销环节与发起环节激励机制；构建处扣罚到位的问责机制，压实各层级管理人员责任、信贷客户经理及网点普惠营销专员责任；强化尽职免责机制运用，落实好普惠尽职免责保障机制，引导全行切实“做真普惠、真做普惠”；优化网点普惠业务运营模式，加快推进普惠“三类”网点建设，实现普惠业务向网点下沉，辖内442家网点实现普惠金融服务全覆盖。
　　强化普惠金融数字化。该行坚持“线上线下一体化、数字化、生态化”发展理念，围绕“数据、资产、产业链”三条主线市场主体，精准提升小微企业金融服务能力。依托手机银行、工银普惠小程序，通过广告链接、功能嵌入和深度融合等业务模式，提供全渠道、多触点、零距离的普惠金融服务。打造数字普惠产品体系，不断提升金融服务实体经济的精准性、直达性和普惠性，提升个体工商户和小微企业主普惠金融覆盖面。2023年年末，两大主体贷款余额77亿元，较年初净增52亿元，增幅217%。
　　拓展普惠重点领域场景化。该行围绕银担、集采、产业链、涉农等重点领域，持续开展经营快贷、网贷通、供应链和特色场景重点产品对接供给。开展“万家小微成长计划”“千名专家进小微”“普百业 惠万千”等一系列活动，打通金融服务“最后一公里”。截至2023年年末，该行特色法人融资场景累计发放融资97亿元，服务2250余户小微企业；特色个人场景累计发放融资1.7亿元，服务420余户个体工商户；小微企业供应链融资净增12亿元，有贷户净增1540余户；累计为1300余户小微客户办理续贷30亿元，帮助小微企业拓展新领域、实现新发展。
　　优化乡村振兴服务质效。该行以城乡联动发展战略为主线，持续扩大对县乡空白领域、空白市场和空白客户的服务覆盖面。截至2023年年末，该行涉农贷款净增145亿元，其中普惠涉农贷款净增57亿元，脱贫地区贷款净增52亿元。建立种植e贷、涉农特色场景等重点工作“揭榜挂帅”推进机制，创新落地“盂县乐农贷”“平定惠农贷”“晋城沁水大棚贷”“吕梁文水肉牛贷”等涉农特色场景方案，加强银政合作，积极探索普惠涉农合作模式。助力数字乡村建设，以构建“兴农通”App为依托，立足农村市场客户生产、生活、生态的实际需求，面向乡村GBC三端客户，打造集日常民生、生产经营、政务服务、新型代理于一体的线上综合服务体系，为乡村振兴提供有力的金融支持。

以养老金融护航“银发”美好生活

　　工行山西省分行认真贯彻落实“十四五”规划提出的健全多层次社会保障体系，以资金流、信息流、服务流为主线，以场景和生态建设为抓手，联通GBC三端客户，搭建“养老金金融、养老产业金融、养老服务金融”三位一体的养老金融服务体系。
　　加大多层次养老金金融服务供给。该行养老金金融服务现已覆盖基本养老、企业年金、职业年金、个人养老等多个领域，与省社保局共同推进社保“就近办”服务，实现了全省11个地市60个区县100余个网点全覆盖，让广大群众在“家门口”就可以办理资格认证、失业保险申领、在职参保证明打印等8项高频社保业务。以服务全省广大企事业单位人员的切身利益为重要职责，实现企业年金客户数量、管理个人账户规模、受托及托管规模逐年稳步增长。积极推动个人养老金账户的开立、预约工作，截至2023年年末，该行个人养老金开户数逾10万户。设立手机银行个人养老服务专区，积极引入多层次多品种投资理财产品，为客户个人养老金投资提供多元化、专业化的资产配置服务。
　　积极融资服务支持养老产业。该行充分调研，密集走访省民政厅、省福利院，主动探寻在基本养老、社区养老、康养项目、老年大学、网点适老化改造、养老宣传等养老金融各类场景中的切入点和有效路径，充分发挥大行责任担当，助力养老产业快速发展。2023年以来，该行重点支持山西省属重点项目，为山西文旅集团核定5亿元授信额度，累计投放贷款2亿元，推动企业康养民生项目建设。此外，该行向年金客户的职工进行授信，提供年金e贷产品等专属养老金融增值服务，多产品渗透扩大养老金融服务供给。
　　构建智慧养老服务新模式。该行积极推动养老服务体系建设和养老服务平台建设，深入福寿康、安养帮等多家机构开展智慧养老平台建设情况调研。综合考虑政府、企业、个人在养老方面的需求以及老龄社会人口结构特点，建立了涵盖产品、服务、运营、风控、统计、绩效分析的养老金融智慧化数据平台，建设个人养老综合服务平台、养老机构数字化平台、养老金融数据综合服务平台，优化法人信贷管理平台，形成底层数据一体化、GBC服务专属化的平台体系，打造了养老金融统一视图，提升养老服务综合性、便利性。

以数字金融助推数实融合发展

　　工行山西省分行围绕数字工行“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维布局，以建设人民满意银行为目标，不断在金融服务供给和体验上下功夫，积极构建金融与数字政府、数字民生、数字产业紧密融合的数字共同体。
　　推动智慧政务发展。该行利用“数据+技术”，在财政、社保、医疗、政法等领域强化信息系统建设能力。积极配合各级财政部门推进财政支付电子化改革，完成中央预算单位国库集中支付一体化投产、市县级财政非税收入电子化系统上线、快速高效实施“人行县级国库‘一机多库’核算模式业务上收”上线工作，助力人民银行机构改革；契合政务便民需求，上线人社服务“就近办”项目，全力打造“城区步行15分钟、乡村辐射5公里”的“人社+金融”服务新生态；有效解决乡村医保所面临的购药难、特殊群体复核难、医保管理难等痛点难点，提供医保报销“最多跑一次”的新模式，全面提升乡村医保公共服务能力；上线智慧政法平台，助力政法案款精细化管理；搭建三农、科研、养老、新市民、民政、公共资源等重点场景70余个，强化场景、渠道、客群协同作用，把握“数字工行”建设契机，用好全行先进技术和战略资源，为高质量发展注入新动能。
　　助力激发消费活力。该行构建以手机银行为主平台、覆盖全量个人业务的“工银生态银行+”数字金融服务体系。依托手机银行，为客户提供7×24小时的全景金融服务，围绕“大财富、促消费、优体验、新模式、强智能”，推出家庭财富管理、一站式养老金融、普惠金融、科技金融、绿色金融等500余项功能和服务，助力人民群众畅享美好财富生活。截至2023年年末，该行个人手机银行客户规模达1390万户，月活客户超过570万户，日活客户近100万户。依托“工银融e聚”开放银行平台建设，聚焦数字民生、数字乡村、数字产业、数字教育、数字政务等五大场景，在物流、教育、交易市场、消费、餐饮、景区等领域创新并形成了“山西模式”标杆项目及一体化服务方案。目前，平台金融交易额达282亿元。
　　助力数字乡村建设。该行加快构建新型乡村金融服务触达体系，提供民生、村务、撮合、服务点等金融及非金融服务，着力打通乡村金融服务“最后一公里”。截至2023年年末，该行已累计为全省193个村集体上线村务管理功能，为3000余家企业发布和使用了撮合服务，完成了465家普惠金融服务点挂牌，发放近30万张乡村振兴福农卡，普惠性涉农贷款余额106亿元。
　　加强自主创新。该行从灾备体系建设、绿色机房建设、网点节点间建设入手，不断优化基础设施建设环境。在省分行本部成立业务研发中心，组建“产品+项目+研发”创新团队，成立账户拓展、支付运营、清结算支持、场景建设服务支持小组，为数字金融创新奠定组织基础。加大成熟技术应用，提升风险防控的智慧化，推动高频、重复处理类业务管理的智能化。建立辖内专利技术申请、管理、评估、奖励等专利技术管理体系，持续激发全员自主创新意识，3年间申请专利46项、获权16项，培育具有核心竞争力的技术优势和人才队伍，更好地赋能数字金融和数字经济发展。
　　2024年是全面贯彻落实中央金融工作会议精神的开局之年，也是工行山西省分行推动“精品分行”建设加速跃升的关键之年。工行山西省分行将在不断探索实践中提升金融服务质效，奋力书写“五篇大文章”工行答卷，在推动经济高质量发展中展现更大担当，更好助力金融强国建设。

韩源 王瑞茜