本报晋中讯 近日,国网晋中市榆次区供电公司纪检人员积极走访用户,旨在强化监督,持续优化电力营商环境,打通服务群众的“最后一公里”,确保电力服务清廉透明。
该公司组织纪检人员深入现场,一是了解供电服务中的实际情况、企业用电需求,认真听取企业在用电过程中遇到的问题和困难,与用户进行面对面的交流,并针对供电服务中的关键环节,如电价执行、服务流程、故障处理等进行重点监督;二是仔细检查各项制度的落实情况,严查违规收费、吃拿卡要等侵害群众利益的行为,确保供电服务的规范透明;三是积极向用户宣传廉洁自律的重要性,自觉遵守供电服务规范。
下一步,该公司将继续加强与客户的沟通联系,强化日常监督,不断提升供电服务水平,为各项业务开展提供坚实的纪律保障。(刁秀琦 赵学红)