第3版:综合·公告

国网长治市上党区供电公司:为特殊用电客户提供贴心服务

  本报长治讯 9月11日,国网长治市上党区供电公司荫城供电所共产党员服务组织工作人员,为上党区西陕村老年日间照料中心检查供用电设备,确保特殊用电客户安全用电。
  西陕村老年日间照料中心主要为残障人士提供寄宿制托养康复、生活照料等服务。该公司与敬老院建立了长期的沟通联络机制,将其纳入特殊客户服务档案,有针对性地开展定点服务。
  服务好特殊群体用电,始终是上党区供电公司共产党员服务队员一项重要工作。为了保障特殊用电客户群体用电需求,该公司共产党员服务队开展特殊用电需求客户摸底调查,建立《特殊用电需求客户档案》,明确常驻地址的供电线路、供电台区、网格服务经理,并列为最优响应级别,提供及时专人上门服务。(宋耀文)

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