本报晋城讯 今年以来,阳城农商银行紧紧围绕省农商行党委工作思路,积极转换监督视角,由被动监督转为主动监督,倾听一线声音,向基层网点征集意见建议,紧盯网点“急难愁盼”问题,挖掘堵点、痛点和难点,探寻为基层减负的有效路径。
该行开辟绿色流程通道,各网点直接通过流程向条线主管部门提交需求,用流程来约束限时办结,每月由网点为机关部室机关服务基层情况打分,并将以上事项纳入效能考核,缩短了沟通距离,提升了机关服务基层网点效率,有效避免了需求提交后无回音的现象发生。努力提升网点运行质量,用心、用情、用力回应网点诉求,推动基层减负政策落实到位。
今年以来,该行纪委共开展意见建议征集工作8次,聚焦工作、生活、薪酬考核、机关服务基层等方面,共向网点征集意见建议40个,纪委召开专门会议,对征集问题进行分类整理下发,明确责任部室,由各部室对照自身工作进行规范和整改落实,并通过召开纪委会议、下发督办通知、工作提示等方式,进行常态化意见落实和督办反馈,利用联动监督协同会议的契机,组织专题会议就反馈意见和落实措施进行逐条讨论推进。
截至目前,一些合理性的建议已通过制度培训、制度修改补充等方式进行解决,结合实际分别制定出台了部分网点双休日营业时间调整计划、全年费用管理办法、网点厨房宿舍改造计划等,确保事事有回音、件件有落实,切实做好主动监督。
今年以来,该行把为基层减负作为重大政治任务,拿出实招硬招为基层松绑减负,促干部担当作为,助治理效能提升,干部作风更加务实、党群干群关系更加密切。党委书记以身作则,多次在大会上对做好基层减负工作进行强调,注重从思想观念、工作作风和领导方法上找根源、抓整改。
解决城内分理处员工无处用餐的问题,对厨房、餐厅、宿舍环境设施不佳的网点进行逐步改造,对用电有特殊需求的网点实行统一标准、特事特议、实支实报的电费报销下划办法,对部分网点双休日营业时间进行调整,组建一支专业的值班队伍融入人员少的网点参与值班值守。
阳城农商银行为基层减负所采取的一系列措施,解决了员工生活问题,切实减少了员工值班频率,有效保障了员工休息时间,将关心关爱员工工作落到实处,以实际行动践行了晋城农信“家文化、暖银行”的要求,推动建立了工作定期研究、上台账管理、有针对性解决问题的工作机制。(张敏亮)