本报吕梁讯 10月26日中午，一位大姐手提一袋硬币来到方山农商银行圪洞支行，需要将硬币兑换成整钱。该行工作人员积极行动，在做好真伪鉴别的情况下，经过一个小时的耐心整理，共清点1元、5角、1角硬币1000余枚，之后工作人员将清点后的硬币换成整钱交到大姐手里，大姐对该行的服务表示感谢并连连称赞。
　　在与大姐的交流过程中得知，该大姐家里做小本生意，长期积累下来就有了这么多的硬币。大姐说，如今微信、支付宝等线上支付便捷，用现金的人很少，硬币几乎只进不出，很是让她头疼，来银行兑换之前她做足了心理准备，一来害怕硬币数量多清点难度大无法办理，二来担心要等很长时间，没想到兑换起来却如此顺利。
　　此间，工作人员向该大姐介绍了银行开展的“零钱包”兑换服务，不仅不用排队，而是随到随换，整换零、零换整都非常方便。
　　该支行行长赵勇表示，未来，圪洞支行将继续用实际行动解决客户“急难愁盼”问题，为客户提供优质、高效、便捷的服务。（肖继旺 白明珍）