本报阳泉讯 近年来,盂县农商银行紧紧围绕做深做实做细养老金融“大文章”,聚焦老年人金融服务需求,持续打造有温度、有关爱的适老银行网点,以实际行动当好老年客户的“暖心人、贴心人、知心人”。
该行不断完善金融产品、服务和经营机制,持续优化“适老化”金融服务布局,通过为老年客户提供爱心座椅、老花镜等“适老化”设备,认真细致地满足老年客户的金融需求。同时,设立适老服务专员,为老年客户提供便捷引导服务,让每一位老年客户在温馨、安心的环境中办理业务,享受贴心服务。
下一步,该行将着力破解养老金融服务发展面临的难点、痛点、堵点问题,持续加大对银发经济、健康和养老产业的金融支持力度,努力满足人民群众日益增长的多层次、多样化养老金融服务需求,提升广大老年群体的获得感、幸福感和满意度。 (陈阳)