针对近期天气情况，省文旅厅发布温馨提示

　　本报太原1月24日讯（记者栗美霞）根据省气象局预报，1月24—26日我省大部分地区有小到中雪或雨夹雪，中南部大部分地区有大雪，吕梁局部和临汾、长治、运城、晋城等部分地区有暴雪。为此，省文旅厅及时向旅行社、旅游景区以及广大游客发布温馨提示，旅行社要合理规划行程，旅游景区要加强安全防护，游客出行要注重人身安全。
　　旅行社要合理规划行程。严格落实旅游包车“五不租”制度，租用有合法经营资质的车辆，签订合同明确双方责任；旅行社向旅游者提供的旅游信息必须真实可靠，不得做虚假宣传；召开行前说明会，对提供的服务可能危及人身、财产安全的事项向游客作出说明和提示；严禁组织游客到存在安全隐患及未开发、未开放的区域旅游。
　　旅游景区要加强安全防护。加强对景区安全设施和设备的巡查和维护，协助游客安全进出景区，维护游客秩序和安全；急弯、结冰、临水等特殊路段要设置醒目的景区警示语和安全标志，采取有针对性的防护措施；通过公众号、广播、大屏幕等方式及时发布雨雪预警信息，提醒游客在游览时注意安全；修订完善应对大客流、恶劣天气应急预案并组织演练，储备应急物资，有效应对各类突发事件；加强对游客行为的宣传和引导，协助处理游客的投诉和问题。
　　游客出行要注重人身安全。提前了解目的地及沿途天气状况和交通情况，关注旅游景区开放情况和门票预约措施；选择有经营资质的正规旅行社并签订旅游合同；出行途中做好防寒保暖和防风措施，不要长时间在低温环境游览和逗留；谨慎参与高空、高速、探险等高风险项目。
　　游客在旅途中如遇旅游服务质量纠纷，可及时拨打12345政务服务便民热线反映情况。