本报太原讯 近年来,中国银行山西省分行(以下简称“中行山西省分行”)充分发挥国有大行的责任担当,通过优化县域网点布局、贯彻绿色运营理念、提升金融服务效能等措施,着力增强金融服务的可得性、便利性和舒适感,为客户打造金融服务新体验。
深耕县域,激活金融服务新引擎。中行山西省分行主动融入乡村振兴,结合我省县域经济实际,统筹调配机构资源,全力推进空白县区机构建设,持续提升金融服务可得性。近年来,该行进驻空白县区金融网点15个,累计向当地经济主体投放金额超36亿元,全省县区网点覆盖率达到74%,有力支持了当地经济社会发展,获得政府、客户及监管机构的一致好评。
以绿为笔,绘就金融服务新篇章。中行山西省分行依托“中银绿色+”品牌,认真做好绿色金融这篇大文章,打造省内首家绿色示范网点——太原学府街支行,陆续在全省建成绿色金融特色网点22个,发放绿色贷款余额超900亿元。深入践行绿色运营理念,新建网点全部实现绿色施工改造,为全社会营造绿色低碳环境提供中行方案。
擦亮品牌,展现金融服务新形象。中行山西省分行以“网点5.0版形象”设计规范为蓝本,因地制宜通过调整厅堂布局、优化客户动线、增设服务设备,形成了“人人交流、人机交互”的网点新形象。近年来,该行已完成经营性网点升级改造81家,为客户提供了温馨、舒适的业务办理空间。
未来,中行山西省分行将不断创新服务模式、优化服务手段,在践行金融为民道路上持续贡献中行力量。(范美珍)