本报太原3月15日讯(记者李若男)近日,省银行业协会组织召开银行业金融机构“代理维权”及异常投诉专题座谈会,旨在共同抵制“代理维权”等不法行为对银行业金融机构的侵害。
会议强调了监管部门对“代理维权”及异常投诉工作的最新要求。并指出,各银行机构要切实规范经营行为,加强员工管理,从根源压缩非法“代理维权”空间。同时,加强监测,积极收集“代理维权”等非法金融中介活动线索,及时向监管等部门反映。金融监管部门将加大对“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象治理,维护金融业市场秩序和金融机构合法权益。
省银行业协会相关负责人表示,省银行业协会将进一步发挥桥梁纽带关键作用,着力构建“监管+协会+机构”的全方位协同联动机制,强化行业自律,做好教育宣传,提升金融消费者的金融素养和风险防范意识,引导金融消费者通过正规渠道维权,为保护消费者合法权益贡献行业力量。