第2版:综合新闻

省城各大医院为何主动接入DeepSeek?

  近期,网络上关于在AI工具上求医问药的讨论热度不减,DeepSeek这位“数字医生”以其独特的魅力为患者“开方问诊”,赢得了广泛关注。甚至有人认为,AI已经威胁到医生这一职业,即将替代医生。
  然而,在省城,多家医院却主动接入DeepSeek大模型,开启了智慧医疗的新篇章。这一变革究竟会为患者就诊带来哪些实质性改变?对于医生而言,DeepSeek是得力助手还是潜在威胁?记者带着这些问题,深入走访了多家医院,探寻智慧医疗背后的故事。

患者:期待与担忧并存

  走进山西省中医院、山西省肿瘤医院、山西医科大学第一医院(以下简称“山医大一院”)等省城多家医院,你会发现,AI已不再是遥不可及的概念。
  “这是一种趋势。”在山西省中医院门诊大厅,带母亲来看病的省城市民王先生对医院接入DeepSeek大模型表示肯定。他认为,如今各行各业都在积极拥抱AI,医疗行业自然也不例外。同样来医院就诊的李女士则更加乐观,她表示:“医院接入AI后,医生在治疗上可能会更精准,下诊断的速度也会更快,能节省患者不少看病排队的时间,这肯定是好事。”
  然而,并非所有患者都对此持乐观态度。一位正在等待就诊的中年女士表达了自己的担忧:“我在AI系统里输入那么多个人身体情况和病历,万一信息泄露了怎么办?”另一位患者则对AI的治疗能力表示怀疑:“就算AI能诊断,但真到治疗的时候,它能像医生那样根据实际情况灵活调整治疗方案吗?”
  采访中,不少患者都提出了类似的问题,其中“如果医生都用AI,那给我看病的究竟是医生还是AI?”“如果我自己就能在家用AI看病,那还来医院干啥?”等观点引起了大家的共鸣。这些疑问和担忧,无疑反映了患者对“AI看病”这一新事物的好奇与不安。

医护人员:便捷高效,省时省力

  在医生眼中,AI工具又扮演着怎样的角色呢?
  山西省中医院针灸科副主任医师郝丽芳表示:“通过院内终端,我们能随时使用DeepSeek来进行病历书写,这一功能大大提高了医生的工作效率。”
  记者走访中发现,在山医大一院神经内科住院部,当一名61岁的颅内感染患者需制定护理计划时,“AI助手”迅速发挥了作用:医生在输入患者情况后,该平台迅速提供护理方案,医护人员结合AI建议,细化护理要求,为患者制定个性化治疗与护理方案。此外,“AI助手”还自动生成“三月护理培训计划”,助力医护人员高效工作。
  3月3日,山西省肿瘤医院成功部署DeepSeek大模型。该院信息科负责人田园介绍,该模型可助力医院智能问答系统升级,能快速解析患者提问,并从海量医学知识中提取权威信息,以通俗易懂方式解答疑惑。系统升级后,无论是诊疗流程、政策解读还是常见病症咨询,患者都能及时获得专业回应,提升了医疗服务的质量和效率。
  记者在走访中还了解到,该系统还具备自我学习和优化能力,通过对高频问题的持续分析,系统可不断优化知识库结构,提升回答的精准度。对于知识库尚未覆盖的个性化问题,系统会智能推荐相关科室的咨询电话,并将问题记录在案,以便后续补充完善。这一功能不仅确保患者需求能得到妥善回应,也为医院医疗服务的持续改进提供了有力支持。

智慧医疗:辅助而非替代

  尽管DeepSeek大模型在智慧医疗领域展现出了巨大潜力,但走访中记者发现,无论是患者还是医生都普遍认为,AI在短时间内还无法完全取代医生。国家卫生健康委印发的《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》也明确指出,人工智能在医疗健康领域的应用应定位为“辅助”。多地卫健委也出台政策,要求医生禁止使用AI生成处方,确保医疗质量和安全。
  “AI问诊只能作为一个辅助诊断的方式,它并不能替代医生的诊疗。”田园表示,“AI再智能也只是机器,它取代不了人作为情感动物所能做的那部分,比如问诊中的情感交流。”她认为,医生在接诊患者时,往往需要借助多年的临床经验和多学科会诊来综合判断病情,这是AI目前所无法替代的。
  值得关注的是,多位患者和医生都表示了对AI误诊的担忧。对此,田园解释说:“如果是个人使用DeepSeek‘看病’,一旦出现‘误诊’等情况,DeepSeek一方是无须担责的,因为它在一开始就已明确告知给出的处方仅供参考,不能作为直接的诊疗方案。”她表示,DeepSeek只是一个人工智能软件,没有处方权,其给出的建议只能作为一种医疗建议,在未经专业医生认可的情况下不能作为专业的诊断方案。
  AI虽强,但医疗的本质在于人文关怀。正如田园所说:“AI没有处方权,它给出的建议只能作为一种医疗建议。”医生与患者之间的情感交流、个性化治疗方案的制定等,仍是AI无法做到的。

本报记者王佳

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