盂县农商银行城东分理处

　　本报阳泉讯 今年以来，盂县农商银行城东分理处深入贯彻落实金融为民理念，以“优质文明服务”为核心抓手，通过优化服务流程、创新服务模式、强化责任担当，持续提升金融服务质效，以实际行动诠释“百姓银行”的责任内涵。
　　贴心服务老年人。该分理处通过配置老花镜、轮椅、移动填单台和常用药品等适老化设施，及时为到店老年客户提供从进入厅堂到离开的全流程服务，为其带来安全贴心的服务体验，切实将“养老金融”的理念真正融入日常工作中。
　　金融知识进社区。该分理处工作人员适时深入服务社区和辖内村镇，让盂县农商银行的“红绶带”成为城乡居民的熟悉面孔。同时，充分发挥“金融辅导员”的角色，持续发挥“背包银行”的便利，随时随地为辖区居民提供全方位的金融服务。
　　守护百姓“钱袋子”。该分理处积极履行社会责任，利用“线上+线下”的方式，组织工作人员积极开展“反诈防骗”宣传活动，利用鲜活的案例详细介绍各种新型诈骗手段和防范措施，提高群众反诈防骗意识和能力，不断筑牢安全防线，守护群众合法权益。
　　下一步，盂县农商银行城东分理处将持续以客户需求为中心，以解决群众身边的实际问题为己任，通过不断创新和优化服务举措，为辖内群众提供更加优质、高效、便捷的金融服务。 （陈阳）